Vigtig information om levering og retur

Hos Evolution Cards forstår vi vigtigheden af hurtig og sikker levering af dine nye samlekort, samt en nem og gennemskuelig returproces. Vi stræber efter at give dig den bedste oplevelse fra start til slut, så du kan handle trygt og få dine varer hurtigt. Læs med her for at blive klogere på vores politikker.

Ofte stillede spørgsmål

Vi er her for at besvare dine spørgsmål vedrørende levering og retur, så du føler dig tryg ved dit køb. Vores mission er at give dig en problemfri shoppingoplevelse, hvor du nemt kan finde de oplysninger, du har brug for.

Hvordan får jeg mine nye Pokémonkort?

Vi sender alle ordrer hurtigt og sikkert fra Danmark. Bestiller du inden kl. 17.00 på hverdage, afsender vi som regel samme dag. Vi tilbyder gratis fragt ved køb over 250 kr., og alle ordrer pakkes omhyggeligt for at sikre, at dine samlekort ankommer i perfekt stand. Du modtager altid tracking, så du kan følge din ordre hele vejen hjem.

Hvad gør jeg, hvis jeg fortryder et køb?
Hos Evolution Cards ønsker vi, at du handler trygt. Derfor tilbyder vi 14 dages fortrydelsesret på de fleste varer fra den dag, du modtager din ordre. Hvis du ønsker at returnere en vare, skal den sendes tilbage i samme stand, som den blev modtaget, og være uåbnet. Kontakt os gerne inden returnering, så hjælper vi dig gennem processen. Når vi har modtaget og godkendt returvaren, tilbagebetaler vi købsbeløbet hurtigst muligt.

Hvad gør jeres leverings- og returproces særlig god?
Hos Evolution Cards kombinerer vi hurtig levering, personlig kundeservice og en ægte passion for samlekort. Alle ordrer pakkes med omhu, som var de til vores egen samling. Vi er altid klar til at hjælpe med spørgsmål og gør vores bedste for at sikre en tryg og positiv oplevelse fra bestilling til levering.

Er der en grænse for, hvor længe jeg kan returnere en vare?
Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager din ordre. Varen skal sendes retur i samme stand og uåbnet.

Evolution Cards: din trygge handel

Vi garanterer en problemfri oplevelse fra dit første klik til kortene lander i din postkasse eller pakkeshop. Vi er her for at hjælpe, hvis du har yderligere spørgsmål om levering eller retur.